中期(“十二五”)质量目标


(一)综合质量目标

      1、持续改进质量管理体系,根据我所发展的需要适时进行调整和拓展;

      2、重大质量事故为0;

      3、打造一个知名品牌;

      4、建立质量与可靠性信息资源平台,形成有效的信息采集和利用机制。

(二)设计质量目标

      1、“十二五”期间设计和开发成功的新产品不低于60项;

      2、设计差错率不大于5‰;

      3、大型试验成功率100%;

(三)生产质量目标

      1、加工零部件的 不合格率不大于0.3%;

      2、出所产品整机一次交验(交顾客)合格率达到99%。

(四)服务质量目标

      1、顾客投诉为0;

      2、顾客满意度不小于98%


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